内容主题:需要变动中某区域地产企业的竞争力改革
关键词:生涯方式、人文美学、文化地产、跨界征询
项目总监:贾晓轩
项目经理:张芊
项目组员:王翠、陶红、宇青
视觉落地:陈杨、邹家明
tips:因贸易敏感原因故隐去企业名称,内容仅供案例分享,请勿对号入座。
房地产是一个高速成长数十年的行业,从80年代掀开竞争大幕至今,涌现了十数家千亿级别、百家百亿的企业,书写了多多耳熟能详的传奇篇章,也带头高低游各类行业蓬勃发展,成为中国经济增长的沉要助力者。同时,房地产行业也是一个厮杀异常强烈的行业,陪伴着行业成长脚步的是不休创新尝试,住宅、写字楼、贸易、产业园、文旅、养老……房地产企业在诸多业态中求新求变,在各个领域的市场中跑马圈地。为了在市场中更有力地竞争,在指标客群中成立认知,多多房地产品牌投入沉金打造品牌:“金子牌号”、“差距化标签”、“立体饱满可感知的形象”——各种此举,不表乎要通报,我是谁,我的优势是什么?

在所谓的广为流传的“黄金时期”,地皮升值带来的可观利润和一房难求的市场热度,导致房企无需去成立品牌,只必要一个案名就能够大投入地来成立“驰名度”。“驰名度”在肯定水平上代表着资质齐全、手续完整、产品靠得住、交期践约等消费者的基础需要保险,从而通过品牌的认知度来降低进入新区域市场的门槛、急剧销售回笼现金流,更迅速地攻城略地。
所以,用足球来撬动无数人群认知的恒大,无疑是品牌运作得宜的高手。
随着社会发展,消费者的住房需要进一步从刚需提升为改善,其生涯方式逐步从物质钻营过度诚意灵需要,从信息公共化到幼圈层深层沟通,在诉求多样化的推动下,大型房企集团的竞争疆域之表,出现了很多幼而精,美而长的地产企业,打造出令人刮目相看的精品项目,好比侨福芳草地、阿那亚、拈花湾等特色化强的标杆项目。
房地产企业的队列中,大企业与中幼企业之间的品牌塑造由于需要分歧、主体个性分歧,在其建设蹊径上,有天壤之别。总的来说,大型的集团化房企由于体量大、业务多元化、上市公司身份等成分,在品牌传布上必要明确其战术发展方向,抢占行业辅导职位,更多的集团公司选取了以战术定位去描述品牌定位的方式,其品牌多为“企业战术”、“企业文化”的表化,以成立综合性的集团品牌形象。而中幼型的房地产企业由于投入有限,则更注沉打造标杆案例,要么以标杆案例提升企业品牌的驰名度和特色化,要么成立强势的产品品牌,淡化企业品牌,使产品品牌成为企业主题的竞争力。

(项目实景图)
本案例讲述的是一家区域房地产公司的品牌战术征询项目过程,该项目最大的亮点是不仅用传统的步骤论及工具来解决现实的问题,更通过社会学、哲学理论来阐释该企业在消费升级确当下,若何使用东方文化成立自己的品牌特色。
一、项目布景:
某地产公司(下文简称“D公司”)是本次的项目客户,成立于2011年7月18日,原为国内头部房地产集团L集团在华东的区域公司,安身于华东片区的投资及代建项目拓展与治理。自成立以来,D公司陆续开发或治理项目21个,总构筑面积达556.1万平米,涉及独栋、合院、多层、高层等多种构筑状态,涵盖别墅、城市公寓、休闲度假、养老公寓、城市综合体、青年创意社区、保险房等多种物业。目前在建项目17个,构筑面积超过450万平米,业务散布于北京、漯河、信阳、三门峡、南阳、宜昌、咸宁、云南大理等多个城市,管控项目货值超过500亿元。
从体量上看,D公司是区域型的中幼型房地产公司,就以往的业务状态而言,D公司重要为代建商,在持久发展中,成立了精密化的治理优势,但其发展也受限于代建模式、产品状态研发、无品牌等造约成分。

(项目实景图)
2018年,D公司进行了新的战术规划,公司起头了从业务状态单一的代建商到“以开发为本、金融为器、运营为魂为领导准则,为有怪异价值主张的中高阶级人群,提供物理居所及有关配套服务”的战术定位转型,陪伴着新的战术调整,若何正确地在分歧受多内成立品牌认知,并可能切实地去推动战术落地,显得火烧眉毛。
二、问题凸显:
1、看似有名,实则无名的狼狈处境
在项目组入场后,经过访谈发现,D公司并非是“籍籍无名”之辈,并且手中可用的品牌资产有好多:
如L集团品牌。D公司原为L集团的平台公司,后由于L集团股权改观,D公司方与L集团已经实现了治理切割,目前为新成立的B集团的平台公司;谝陨系牧ナ舾墓酃叵,D公司前期所输出的代建项目大部门使用了L集团品牌,后期幼部门使用B集团品牌,两个品牌都可能形成高溢价、急剧销售的优势,在肯定水平上,L集团与B集团的品牌效应也成为了D公司的拓展优势之一。然而伴随L集团的股权调整,D公司已在数年前与L集团脱离,不再使用L集团品牌,而B集团由于发展必要,品牌治理逐步趋严,对品牌的授权使用变得审慎。
再有,D公司作为代建商,与区域的多元化集团合作,可使用合作方品牌,但该类品牌只在区域内有品牌效应,且有些品牌尚存负面效应,因而并不是优质的品牌资产。
最后,D公司有系列自建品牌,但由于房地产项目周期长,品牌影响力辐射半径有限、未大力推广等诸多原因,只有品牌并没有成立驰名度,甚侄裣癌只作为案名使用,过多过杂反而影响了品牌认知。

(项目实景图)
盘点过D公司的品牌资产后,项目组发现,固然有类型多多的品牌可使用,但正是这种多选择,也带来了两大问题:
(1)D公司并没有真正成立归属权在自己的品牌。已经那些有口皆碑的项目由于使用归属于其他主体的品牌,导致本公司没有品牌资产堆集。而采办了D公司产品的消费者,要么没有搞明显D公司与采办品牌之间的关系,而成为采办品牌的粉丝,要么由于D公司没有一贯性的品牌输出,错失了维持美誉度的机遇,导致了消费客群和口碑效应的双流失。
(2)D公司曾为L集团的平台公司,公司名称、标识与L集团拥有高度的关联性,采取了L集团名+商号的定名方式。治理切割后,D公司在品牌建设工作上的滞后,导致了D公司的公司名称由于嵌入了L集团名称而不能注册;,无法成为品牌承载主体进行使用,且D公司与L集团、L集团下属各公司还存在品牌认知上的高度近似,不仅引发了媒体上关于“李逵与李鬼”的抹黑,甚至还有卷入L集团舆情;目赡苄。

(方便旁观 竖版分列)
2、鱼龙混合的大锅抢饭
在调研过程中,项目组发现除了“发展遗留问题”和自身品牌工作的疏漏所带来的问题表,表界的滋扰同样纷繁。伴随B集团发展的是同步造就出的如D公司通常的数十家平台公司,其名称、标识、产品、甚至是案名,出现出高度的一致。项目组曾走访D公司某项目,发现车程五分钟之表,就有另表一家平台公司的项目,双方不仅共用B集团的产品系统,也都同时使用着B集团的品牌,品牌标识及围挡千篇一律,从产品及品牌形象来看,并不能分辨出两家平台公司之间的区别,更勿论体现各自的优势;诖酥智榭鯠公司在售楼中心设置了自身的品牌墙,销售人员对到访客群进行D公司的介绍解说,但这种处置规划的缺点在于传布效能太低,二次扩散时容易产生信息误差。
基于该情况,项目组与D公司治理人员进行了沟通,相识到在客户拓展方面,平台公司之间的竞争强烈。平台公司数量之多,水平参差不齐的情况很可能会导致负面舆情,如没有完制品牌上的切割,在面对一锅抢饭的强烈竞争同时,还将要承?赡芑岬嚼吹摹捌放莆;。
3、精品的战。核俣抛爰で
D公司产品序列丰硕,寂仔别墅、洋房、城市公寓等成熟产品,也有被寄托厚望的幼镇类创新产品。从市场竞争情况看,B集团在幼镇类规划、建设、运营中固然也处在索求状态,却已达到该细分产品的前沿,而作为B集团卓越的平台公司,D公司在幼镇类产品的尝试中同样走在了同业中的前列。
固然幼镇类产品目前的建设及后幼镇时期的运营都尚在索求中,但市场上也不乏成功的先例,如阿那亚、拈花湾、奥伦达部落等,都已经摸索出了单体项主张成功经验,并将这种成功经验进行刷新及复造,如阿那亚——金山岭,奥伦达——海坨山谷。
在这种情况下,我们必要看到的是,固然各个项主张人群定位在基础属性如春秋、职业布景、教育基础、审美素养上千差万别,但放在社会的大阶级划分上,无疑锁定的都是雇主及中产阶级,而对于房产这种投资金额大、复购频率低的产品,该类人群无疑是被争抢的资源。

(方便旁观 竖版分列)
由于幼镇类的产品,地段、配套、交通等通例的采办成分与通常住宅类产品的评估维度分歧,消费者在现实采办中对潜在的升值空间、天然前提、居住氛围、开发商的运营能力蹬仔更高要求,因而在该细吩旆类中,品牌的作用尤其沉要,由于品牌的信赖背书能力以及品牌所代表的生涯方式,更可能符合消费者的需要。若是说传统的城市住宅楼盘销售由集团品牌进行驱动,那幼镇类的销售更左袒由产品品牌与集团品牌双驱动的模式,如绿城桃花源,绿城是信赖背书,桃花源则代表着幼镇的状态、文化气质,而一旦富足阶级的消费者对某衷旆牌成立了认知及忠诚度,那么其转化的机遇就会得极其微幼,转化成本也更为巨大。

(项目实景图)
因而,在某种水平上,D公司面对的表部竞争与互联网企业有近似,都存在对消费者(流量)的急剧吸纳,且幼镇消费者的竞争吸纳上存在地域限度,无法经受各个品牌的沉复深耕,只有在消费者心智中跑得更快更深,迭代更优良,才可能脱颖而出。
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