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作者：欢迎光临888集团产城发展钻研中心业务合资人 翟战平

1、书店是要业态升级，还是要运营转型？

在互联网经济和网上书店的冲击下，实体书店为求生纷纷转型：书店起头进行文化主题的装批刷新，也在业态上结合了咖啡、轻餐饮甚至文化关联产品如画室、陶塑等的拓展。这类多种经营，看似华丽光鲜，但经过检验，发现无数是花架子，并没有解决实体书店盈利难的关键顽疾。

无数书店并没有跳出“书店+读者”的传统逻辑，天然的以为书店就应该是买书的，来书店的就应该是读者。因而在书不能盈利的情况下，是否能够扩大其他品类来添补，在读者不但是来想书的布景下起头扩大多种业态来补充。但若是只是做品类和业态上升级，不做贸易模式和经营逻辑上的转型，根基也就是“换汤不换药”，注定了其难以在这个万物互联的时期生计。

2、思虑方式决定经营格局！

若是是用“书店+读者”的传统逻辑看，那书店就跳不出图书产品大卖场的狼狈（即便扩大了文创产品，但根基逻辑没变)，读者的思想也很容易框定在想书的单一需要里。

换一个视角，书更是一种文化的载体，想书重要是想书上的内容，这自身是文化内容产品的消费。书店只是买书的处所吗？书店更是一幼我们度过一段美好阅读时光的处所。

若是站在“文化消费+顾客功夫消费”的视角看，在移互联网时期，电商的逻辑是“省钱省功夫”；实体店的主题逻辑是“花钱花功夫”。

实体店的最大机遇就在于让省出来的功夫和钱花出去，花在心灵和文化消费上。在这样的思想下，书只是聚合一类人的“筛子”，而后萦绕这一类人的多元文化需要发展经营，这样的话，正本的读者就是一个有文化需要的顾客。书店的经营沉心从产品为中心转化到报答中心，书店并不靠书的平效，而是靠主题人群的消费平效。

3、回归贸易逻辑的底子——从“经营书店”的租金模式转向“经营用户”的运营思想。

综上所述，对于书店来讲，真正主题的不是业态的拓展与升级，而是底层贸易经营逻辑的转型与沉构。

站在贸易经营思想来思虑，其第一要旨就是盈利。首先书店类文化综合体的经营性质是做文化的生意。文化的生意不能依照单一的产品经营逻辑来做，应该依照用户服务的逻辑来做，造就文化气质，发觉文化潜质，激活文化自负。其次文化经营的思想并不是说“情怀就和赢利对抗”。 

由书店的转型升级，拓展到相类似的文化综合体经营上来看，文化综合体的贸易经营逻辑从店铺为中心的地产思想，迟早要转型为以用户为中心的经营思想。移动互联网和物联网生态的鼓起会大大催化并加快这一转变过程。

显然在产城融应时期，会有越来越多的城市贸易综合体，握别shopping（购物）,超过living（生涯）,迈向culture（文化）。